Les exigences concrètes auxquelles doivent satisfaire les institutions de santé de tous les domaines (hôpitaux de soins aigus, EMS, services d’aide et de soins à domicile) se modifient constamment en raison de multiples facteurs dont l’étude détaillée dépasserait le cadre du présent rapport. Les institutions peuvent tenir compte de ces changements en procédant à des examens périodiques de leur structure du personnel et de leurs processus.
L’application de mesures susceptibles d’optimiser le recours au personnel engagé fait partie intégrante des processus de développement de toute organisation et, partant, de ses tâches de direction. Elle a en outre pour effet de renforcer l’intérêt du travail au quotidien et d’accroître la satisfaction des collaborateurs, ce qui se traduit souvent par un allongement de la vie professionnelle.
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