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> Mesures non monétaires
Les mesures non monétaires visent généralement à accroître la satisfaction et l’autonomie au travail ainsi qu’à améliorer les conditions de travail. Des études démontrent que ces trois éléments sont des facteurs clés du maintien du personnel dans sa profession. En font notamment partie:
- une répartition des rôles, des tâches et des responsabilités conforme aux compétences (composition des effectifs par niveau de qualification),
- une charge de travail adaptée et une répartition équitable des tâches,
- la reconnaissance et la valorisation du travail par les collaborateurs et par les supérieurs hiérarchiques,
- la motivation par une bonne gestion et un travail d’équipe satisfaisant,
- des offres de développement du personnel, y compris formation continue et perfectionnement,
- des grilles d'horaires appropriées, permettant en particulier de concilier vie familiale et vie professionnelle,
- la promotion de la santé.
> Mesures monétaires
Ces mesures visent en particulier à:
- augmenter la capacité économique des collaborateurs, notamment par des hausses de salaire individuelles ou collectives, des contributions surobligatoires aux assurances sociales, des primes d’ancienneté, etc.;
- améliorer l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, entre autres par une réglementation généreuse en termes de jours fériés et de vacances, par des possibilités de congés payés (congés sabbatiques, cadeaux d’ancienneté) et des congés parentaux payés;
- accroître les possibilités de développement, notamment par des contributions (en argent ou en heures) à des formations continues ou à des cours de perfectionnement, afin d’en faciliter l’accès;
- créer des conditions cadres favorables à l’activité professionnelle, par exemple en proposant des solutions de garde d’enfants financièrement supportables;
- soutenir la réalisation d’objectifs par des modèles de gestion avec fixation d’objectifs assortis d’incitations financières.
> Niveau d’action de l’entreprise
Les stratégies de maintien du personnel doivent être développées et mises en oeuvre par les établissements de santé eux-mêmes. Les systèmes d’incitation s'orientent sur les besoins et sont intégrés dans l’organisation et la culture de l’entreprise. Faisant partie du développement de chaque institution, ces mesures ne peuvent pas être imposées de façon générale à tout le secteur de la santé.
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