Corsi per collaboratrici e collaboratori sanitari

Affinché un corso per collaboratrici e collaboratori sanitari possa essere riconosciuto, devono essere soddisfatti tutti i criteri previsti dalla griglia di valutazione.

Si prega di inviare i seguenti documenti:

• Modulo di richiesta compilato (disponibile in francese o in tedesco)
• Griglia di valutazione (come autodichiarazione, disponibile in francese o in tedesco)
• Documentazione del corso (compreso piano di formazione, struttura ecc.)

Per maggiori informazioni, compresa la panoramica dei costi: «Informazioni e costi per il riconoscimento».

Non appena avremo ricevuto la vostra domanda completa, vi invieremo la fattura per la tassa di riconoscimento. Dopo aver ricevuto il pagamento, organizzeremo la verifica esterna da parte di un esperto.

Tutti i requisiti e le condizioni quadro sono indicati nel documento «Griglia di valutazione» (tre fogli di lavoro, disponibile in francese o in tedesco). 

Affinché il corso per collaboratrici e collaboratori sanitari possa essere riconosciuto, devono essere soddisfatti tutti i criteri (cfr. griglia di valutazione, disponibile in francese o in tedesco). La griglia di valutazione deve essere presentata come autodichiarazione assieme al modulo di richiesta compilato (disponibile in francese o in tedesco) e alla documentazione del corso.

Non appena avremo ricevuto la domanda completa, vi invieremo la fattura per la tassa di riconoscimento. Dopo aver ricevuto il pagamento, organizzeremo la verifica esterna da parte di un esperto.

Di norma non è necessario pagare di nuovo la tassa intera. Se la domanda viene rielaborata e ripresentata, possono insorgere costi aggiuntivi, soprattutto se la nuova verifica comporta un notevole lavoro supplementare per il verificatore esterno. In tal caso, verrà addebitato un importo supplementare calcolato su base oraria.

Per il riconoscimento del corso è necessario che il docente sia in possesso del diploma FSEA.

È tuttavia possibile presentare la domanda di riconoscimento già durante la fase di acquisizione del diploma. Il riconoscimento definitivo potrà essere concesso però solo quando saranno disponibili tutti e tre i seguenti documenti:

• Diploma FSEA del docente
• Certificato EduQua valido dell’organizzazione
• Esito positivo della visita di osservazione (verifica esterna) 

Su richiesta possiamo stilare un rapporto intermedio sullo stadio attuale della domanda. 

I corsi già riconosciuti mantengono la loro validità purché non vengano apportate modifiche sostanziali ai contenuti del corso e tutti i criteri continuino a essere soddisfatti (tra cui docenti con diploma FSEA, certificato EduQua valido). Il riconoscimento già concesso rimane valido nell’ambito dei contratti amministrativi. Per il momento non avete bisogno di una conferma da parte di OdASanté e siete elencati sul nostro sito web come operatori della formazione con corso riconosciuto.

OdASanté rilascia un nuovo riconoscimento:

• nell’ambito del rinnovo del riconoscimento (dopo cinque anni)
• in caso di modifiche sostanziali al corso (ad es. contenuti, entità)

Il riconoscimento può essere revocato se i criteri di riconoscimento non sono più soddisfatti. Assicuratevi che i nuovi docenti ottemperino ai criteri indicati nel foglio di lavoro 3 e che il certificato EduQua sia valido, cioè che venga ricertificato regolarmente (ogni tre anni). 

A questo proposito occorre distinguere se si tratta dello stesso corso, che è stato già riconosciuto, o se vengono apportate delle modifiche.
Se il corso riconosciuto è tenuto nelle nuove sedi nella stessa lingua nazionale, con gli stessi contenuti e gli stessi docenti, non è necessario un nuovo riconoscimento.
Tuttavia, se dovessero cambiare i contenuti o i docenti, oppure se il corso viene offerto in un’altra lingua nazionale, è necessaria una verifica parziale o una nuova verifica. In tal caso dovete:

• comunicare le modifiche formali e di contenuto apportate al corso
• e dimostrare le qualifiche dei nuovi docenti.
   

In linea di massima avete una certa libertà nell’impostazione della struttura. 
Per il buon esito della procedura di riconoscimento sono importanti le seguenti condizioni:

• I contenuti e il numero delle lezioni devono coincidere con la griglia di valutazione
• I riferimenti nei documenti devono essere chiari (ad es. numeri delle pagine o dei capitoli)
• I bandi dei corsi devono essere formulati in modo trasparente e comprensibile – in particolare con indicazioni chiare sulle lezioni in presenza e sullo stage obbligatorio.

Raccomandazione:
Strutturate il vostro corso in modo che sia il più possibile conforme alla griglia, da un lato per facilitare la verifica e, dall’altro, per fare in modo che i requisiti e i contenuti siano chiari e comprensibili per i partecipanti al corso. Naturalmente è possibile utilizzare propri modelli didattici propri a livello di insegnamento.
 

I contenuti didattici saranno valutati nell’ambito della verifica esterna. Presentate la documentazione del vostro corso, indicando i contenuti nella versione che verrà utilizzata durante il corso stesso. Al momento della presentazione della domanda non è necessario adeguare il design o il layout del documento.

Non sono ammessi corsi tenuti unicamente online. Almeno il 40% della parte teorica deve tenersi in presenza. Il restante 60% delle unità teoriche può essere svolto nell’ambito di lezioni online o di e-learning. Il modello didattico scelto sarà verificato durante la procedura di riconoscimento.

Nel settore della formazione, le 120 lezioni consistono in unità didattiche da 45 minuti ciascuna. Ciò significa che 120 lezioni = 120 × 45 minuti di insegnamento (escluse le pause).
Di norma, in una giornata di lezioni è prevista una pausa di 10-15 minuti per ogni unità didattica, il che corrisponde a un’ora «accademica».

Il colloquio preliminare con un esperto ha luogo solo dopo che:

• il dossier completo è pervenuto a OdASanté
• tutti i requisiti indicati nell’autovalutazione sono soddisfatti

La procedura dettagliata è descritta nel documento «Informazioni e costi per il riconoscimento».
 

No. Al momento della presentazione della domanda è sufficiente dimostrare di aver richiesto la certificazione EduQua.
Il certificato EduQua valido deve però essere presentato a OdASanté prima della decisione di riconoscimento.

Nota: il certificato EduQua deve essere ricertificato ogni tre anni. Gli operatori della formazione devono disporre in ogni momento di un certificato valido. Altrimenti il riconoscimento può essere revocato (cfr. disposizioni in materia).
 

Quali operatori della formazione potete scegliere liberamente l’organismo di certificazione per la vostra certificazione EduQua. OdASanté non raccomanda alcun organismo di certificazione specifico.

I familiari curanti possono seguire un corso riconosciuto per collaboratrici e collaboratori sanitari oppure un corso specifico per familiari (di seguito denominati «corsi per familiari curanti»). 

La differenza fondamentale è che i corsi per familiari curanti comprendono solo 100 ore di teoria e non prevedono uno stage presso un’istituzione o un’organizzazione. 

Il riconoscimento dei corsi per familiari curanti non è di competenza di OdASanté.

OdASanté riconosce i corsi per collaboratrici e collaboratori sanitari se soddisfano i criteri e i requisiti previsti. Questi comprendono tra l’altro:

• 120 ore di teoria
• uno stage di 12-15 giorni presso un’istituzione o un’organizzazione riconosciuta
• docenti qualificati con apposita formazione

Per domande o progetti nel campo della formazione per familiari curanti, consigliamo di contattare direttamente Spitex Svizzera: Cours pour proches aidants.

 

In linea di massima, la verifica e la decisione in merito al riconoscimento dell’esperienza professionale o di formazioni precedenti spettano ai rispettivi istituti di formazione. Si applicano le seguenti linee guida:

• L’esperienza professionale già acquisita e convalidata può essere riconosciuta come parte della formazione pratica. Il presupposto è una valutazione positiva da parte di terzi (ad es. sotto forma di certificato di lavoro).
• Di norma non è possibile riconoscere l’insegnamento teorico: tutti i moduli e i contenuti devono essere frequentati e completati.
• In singoli casi motivati (ad es. in caso di formazione precedente pertinente) è possibile essere esonerati dall’obbligo di frequenza di singoli moduli teorici, a condizione che venga fornito un certificato valido di apprendimento (ad es. certificato di modulo, attestato di frequenza di un corso o esame superato).

Il responsabile della formazione che offre il corso prende la decisione finale sulla base delle prove presentate.
 

OdASanté non certifica corsi di formazione continua interni organizzati da istituzioni quali centri di cura, ospedali o organizzazioni di assistenza e cura a domicilio e destinati esclusivamente ai propri collaboratori.
Il riconoscimento dei corsi per collaboratrici e collaboratori sanitari è soggetto ai seguenti requisiti:

• Il fornitore deve essere un istituto di formazione certificato (ad es. certificato EduQua).
• L’offerta formativa deve essere accessibile al pubblico (non solo internamente).
• Devono essere soddisfatti tutti i criteri previsti dalla griglia di valutazione (ad es. piano di formazione, stage, docenti con certificato FSEA).

Molte organizzazioni che operano nel settore para-assistenziale creano a questo scopo un proprio reparto di formazione oppure collaborano con operatori della formazione già riconosciuti.

Raccomandazione: Se desiderate offrire ai vostri collaboratori una formazione continua riconosciuta per collaboratrici e collaboratori sanitari, vi consigliamo di organizzarla tramite un operatore che offre un corso riconosciuto (ad es. CRS o altri operatori elencati sul nostro sito web).
 

OdASanté è responsabile del riconoscimento dei corsi per collaboratrici e collaboratori sanitari dal febbraio 2025. Attualmente stiamo analizzando i riconoscimenti esistenti e valutando se i requisiti attuali sono tuttora adeguati.
Il prossimo ciclo di rinnovo del riconoscimento sarà definito sulla base di questa valutazione. Comunicheremo per tempo l’ulteriore procedere a tutti gli operatori della formazione interessati.
Se dopo il riconoscimento iniziale da parte di Spitex Svizzera e ASPS sono state apportate modifiche al piano di formazione, alle condizioni quadro o ai docenti impiegati, vi preghiamo di comunicarcelo. Ciò ci aiuta a garantire la qualità dei corsi e delle future procedure di riconoscimento.
 

OdASanté riconosce esclusivamente i corsi per collaboratrici e collaboratori sanitari che sono tenuti in una delle tre lingue ufficiali della Svizzera: tedesco, francese o italiano. Ciò è dovuto a diversi motivi:

• Procedura di riconoscimento: i corsi riconosciuti per collaboratrici e collaboratori sanitari sono soggetti a direttive chiare e devono soddisfare i requisiti nazionali (cfr. griglia di valutazione).
• Uniformità e comparabilità: i corsi per collaboratrici e collaboratori sanitari in Svizzera si basano su moduli standardizzati (cfr. griglia di valutazione – foglio 2). L’uso di una lingua uniforme garantisce una qualità costante e assicura che chi ha superato il corso sia riconosciuto come tale e possa applicare le proprie qualifiche in diverse istituzioni.
• Requisiti per la partecipazione: per partecipare a un corso riconosciuto per collaboratrici e collaboratori sanitari, i partecipanti devono possedere un’adeguata comprensione orale e scritta adeguata della lingua della rispettiva regione (livello minimo B1) (cfr. requisiti). Ciò garantisce che siano in grado di seguire i contenuti del corso e di comunicare adeguatamente nel lavoro quotidiano.
• Requisiti professionali e pratici: le collaboratici e i collaboratori sanitari devono essere in grado di comunicare nella lingua della rispettiva regione, non solo con i pazienti e i loro familiari, ma anche con medici, terapisti e altre figure professionali. Un lessico solido in ambito professionale è essenziale per garantire un’assistenza di alta qualità e sicura.
   

OdASanté riconosce esclusivamente i corsi per collaboratrici e collaboratori sanitari che sono tenuti in una delle tre lingue ufficiali della Svizzera: tedesco, francese o italiano. Ciò è dovuto a diversi motivi:

• Procedura di riconoscimento: i corsi riconosciuti per collaboratrici e collaboratori sanitari sono soggetti a direttive chiare e devono soddisfare i requisiti nazionali (cfr. griglia di valutazione).
• Uniformità e comparabilità: i corsi per collaboratrici e collaboratori sanitari in Svizzera si basano su moduli standardizzati (cfr. griglia di valutazione – foglio 2). L’uso di una lingua uniforme garantisce una qualità costante e assicura che chi ha superato il corso sia riconosciuto come tale e possa applicare le proprie qualifiche in diverse istituzioni.
• Requisiti per la partecipazione: per partecipare a un corso riconosciuto per collaboratrici e collaboratori sanitari, i partecipanti devono possedere un’adeguata comprensione orale e scritta adeguata della lingua della rispettiva regione (livello minimo B1) (cfr. requisiti). Ciò garantisce che siano in grado di seguire i contenuti del corso e di comunicare adeguatamente nel lavoro quotidiano.
• Requisiti professionali e pratici: le collaboratici e i collaboratori sanitari devono essere in grado di comunicare nella lingua della rispettiva regione, non solo con i pazienti e i loro familiari, ma anche con medici, terapisti e altre figure professionali. Un lessico solido in ambito professionale è essenziale per garantire un’assistenza di alta qualità e sicura.
  
   

Lo stage è una componente obbligatoria del corso per collaboratrici e collaboratori sanitari e comprende di norma 12-15 giorni lavorativi (circa 120 ore) in un istituto di cura adeguato, ad esempio in una casa di riposo o di cura o presso un servizio di cura e assistenza a domicilio.

L’organizzazione dello stage è di norma responsabilità dei partecipanti. In qualità di operatori della formazione, siete tuttavia tenuti a verificare lo svolgimento dello stage e assicurarvi che esso soddisfi i requisiti.

Il certificato del corso può essere rilasciato solo dopo aver ricevuto una conferma dall’azienda che ha ospitato lo stage (ad es. rapporto o attestato di lavoro) e dopo che tutti gli altri requisiti del corso sono stati soddisfatti.

OdASanté raccomanda agli operatori della formazione di aiutare i partecipanti nella ricerca di un posto di stage e di fornire loro contatti. Ciò consente il rilascio tempestivo del certificato. 

Nota per i partecipanti: Prima di iscrivervi al corso, chiedete all’operatore della formazione se offre assistenza nella ricerca di uno stage o se esistono già collaborazioni con istituti di cura.
 

OdASanté non è responsabile del riconoscimento dei diplomi esteri nel settore sanitario. La verifica e il riconoscimento sono di competenza della Croce Rossa Svizzera (CRS).

OdASanté riconosce esclusivamente i corsi per collaboratrici e collaboratori sanitari che sono tenuti in Svizzera in una delle tre lingue nazionali (tedesco, francese e italiano). È obbligatorio anche assolvere lo stage in un’istituzione svizzera.